Genel Şartlar ve Koşullar
GENEL ŞARTLAR VE KOŞULLAR
- Kullanıcı, Site üzerindeki tüm işlemlerde doğru bilgi vermekle yükümlüdür.
- Tüm hizmetler dijital ortamda sağlandığı için fiziksel ürün gönderimi bulunmamaktadır.
- Siteye kayıt olan veya sipariş veren herkes, bu koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
- smmclas.com, herhangi bir zamanda sunduğu hizmetleri durdurma, güncelleme veya fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
- Siparişlerde yaşanabilecek gecikmeler, sosyal medya platformlarının güncellemeleri ve API sağlayıcılardaki gecikmelere bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle gecikmelerde panel içi iade dışında bir hak talep edilemez.
Kullanım Sözleşmesi
Bu sözleşme, smmclas.com web sitesi (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) ile Site'yi kullanan kişi (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında yapılmıştır. Siteyi kullanan her birey, bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
- Site Sahibi: smmclas.com
- Kullanıcı: Site'ye giriş yapan her gerçek/tüzel kişi
2. Hizmet Tanımı
smmclas.com, sosyal medya platformları (Instagram, TikTok, YouTube vb.) için otomatik etkileşim (takipçi, beğeni, izlenme vb.) servislerini üçüncü taraf API sağlayıcılar üzerinden sunar. Bu hizmetler bilgilendirme amaçlıdır ve kullanıcılar tarafından kendi sorumluluğunda kullanılır.
3. Sorumluluk Reddi
- Site üzerinden alınan hizmetlerin sosyal medya platformları tarafından onaylanmadığı Kullanıcı tarafından kabul edilir.
- smmclas.com, alınan hizmetin üçüncü taraf platformlar tarafından askıya alınmasından, kaldırılmasından veya yaptırıma uğramasından sorumlu değildir.
4. Ödemeler ve İade Politikası
- Yapılan tüm ödemeler sanal hizmetler karşılığı olduğundan iade edilmez.
- Ancak servis gönderim hataları, düşmeyen hizmet garantisi kapsamında panel içi bakiye iadesi yapılabilir.
5. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Kullanıcı, Site üzerinde verdiği siparişlerde verdiği bilgilerin doğru olduğunu taahhüt eder.
- Spam, dolandırıcılık, yasa dışı kampanyalar veya platform kurallarına aykırı eylemlerde bulunamaz.
6. Gizlilik
Kullanıcı bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz, yalnızca siparişin tamamlanması amacıyla teknik servis sağlayıcılarla paylaşılabilir.
7. Sözleşme Değişikliği
smmclas.com, bu sözleşme üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme her zaman sitede yayınlanan metindir.
Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
smmclas.com, kullanıcıların gizliliğine önem verir. Bu belge, hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
- Ad, e-posta adresi, telefon numarası (kullanıcı tarafından girildiğinde)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri (güvenlik ve analiz amaçlı)
- Sipariş geçmişi
2. Kullanım Amaçları
- Siparişleri gerçekleştirmek
- Destek sağlamak
- Site kullanımını analiz ederek geliştirmeler yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz verisi toplamak amacıyla çerez kullanabilir. Dilerseniz tarayıcınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Paylaşımı
Kişisel bilgiler hiçbir şekilde satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. Ancak sistemsel API sağlayıcılarla sadece gerekli teknik veri paylaşılabilir.
5. Güvenlik
Verileriniz SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisiyle korunmaktadır. Ayrıca sistem altyapısı düzenli olarak güncellenmekte ve güvenlik açıklarına karşı korunmaktadır.